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Perguntas Frequentes
Utilize nossa página de Tabela de Tamanhos para te ajudar a fazer a melhor escolha.
Veja os tamanhos em medidas brasileiras e o equivalente nos Estados Unidos para te orientar. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo telefone: (857) 237-8914, durante o horário comercial.
Para rastrear seu pedido, verifique o e-mail que você recebeu quando comprou online. Você deve ter um número de rastreamento disponível. Basta acessar a página de rastreamento do site dos Correios dos EUA e colar o número de rastreamento do seu pedido.
O prazo de entrega é informado na página de "Politica de Envio".
Para realizar trocas e devoluções, é necessário entrar em contato com a Misschic Fashion pelo e-mail contact@misschicfashion.com, informando o problema ocorrido. Com o acesso direto, você poderá esclarecer melhor suas dúvidas em relação à troca do seu produto.
Após o prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, não será possível devolver ou trocar um produto com defeito. Em qualquer caso, a Central de Atendimento MISS CHIC estará à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que o Cliente possa ter sobre nossos produtos.
Consulte também nossa Política de Reembolso.
Seu pedido será entregue de acordo com o tipo de frete que você selecionou na finalização da compra. Para mais informações, consulte a nossa Política de Envio.
Você pode pagar com todos os principais cartões de crédito: Visa, MasterCard, Discover, Amex, PayPal Express, Shop Pay, Klarna, AfterPay e muito mais.
Sim! Oferecemos diversas opções flexíveis de parcelamento para que você possa comprar agora e pagar depois.
Ao finalizar a compra, você pode escolher entre:
Klarna – Divida sua compra em 4 parcelas sem juros a cada 2 semanas ou escolha "Pagar Depois" (as opções disponíveis podem variar).
Afterpay – Pague em 4 parcelas iguais sem juros ao longo de 6 semanas. Sem taxas para pagamento em dia.
Parcelamento Shop Pay – Disponível para pedidos qualificados. Pague em 4 parcelas quinzenais sem juros ou opte por parcelas mensais com juros (dependendo do seu total e da aprovação de crédito).
Essas opções são seguras, rápidas e projetadas para tornar as compras mais acessíveis — sem taxas ocultas e sem impacto na sua pontuação de crédito para planos padrão.
Basta selecionar sua opção preferida ao finalizar a compra e seguir as etapas rápidas de aprovação.
Sim! Temos o prazer de informar que nossa loja oferece Shop Pay quando você gasta U$ 50 ou mais online. O Shop Pay oferece mais maneiras de comprar agora e pagar depois. Não há taxas atrasadas ou ocultas e você nunca pagará mais do que concordou antecipadamente. Você pode verificar seu saldo no aplicativo Shop a qualquer momento.
SAIBA COMO:
1. Faça o check-out com o Shop Pay. Encha seu carrinho e finalize com o Shop Pay.
2. Escolha o plano de pagamento que funciona para você. Escolha 4 pagamentos sem juros ou parcelas mensais.
3. Compre hoje e pague aos poucos. Você será avisado para fazer o restante de seus pagamentos nas datas de vencimento.
Considerações importantes:
· O Shop Pay Installments não aceita cartões Capital One, cartões de débito pré-pagos ou cartões de crédito pré-pagos.
· Se você pagar seu pedido em pagamentos mensais, só poderá pagar com cartão de débito.
· Se você dividir seu pedido em quatro pagamentos quinzenais, poderá pagar com cartão de crédito ou débito.
· Para usar as parcelas do Shop Pay, você precisa ter um endereço de cobrança nos Estados Unidos e estar inscrito no Shop Pay. Para produtos físicos que requerem envio, um endereço de envio nos EUA deve ser fornecido. S
Sujeito a termos e condições. Sujeito a taxas de juros. As opções de pagamento por meio do Shop Pay Parcelado estão sujeitas a uma verificação de elegibilidade e são fornecidos por estes parceiros de empréstimo: confirm.com/lenders. As opções dependem sobre o valor da sua compra, e pode ser necessário um adiantamento. Avisos estaduais aos consumidores afirmar.com/licenses.
Sim, oferecemos a Klarna como opção de pagamento na finalização da compra! A Klarna permite que você compre agora e pague depois em parcelas flexíveis.
Veja como funciona:
- Ao finalizar a compra, selecione a Klarna como sua forma de pagamento.
- Você será solicitado a escolher um plano de pagamento, como "Pagar em 4" (4 parcelas sem juros a cada 2 semanas) ou "Pagar depois" (pagamento integral em 30 dias), dependendo da elegibilidade.
- A Klarna realizará uma rápida verificação de crédito (que não afetará sua pontuação de crédito) para avaliar a transação.
- Após a aprovação, você concluirá sua compra e a Klarna cuidará do resto!
Observação: a disponibilidade da Klarna pode variar de acordo com a região. Para mais detalhes, visite klarna.com.
Sim, aceitamos o Afterpay — uma maneira conveniente de comprar agora e pagar depois, sem juros, quando os pagamentos são feitos em dia.
Veja como o Afterpay funciona:
- Selecione Afterpay ao finalizar a compra.
- Você será direcionado para fazer login ou se cadastrar no Afterpay.
- Após a aprovação, seu pedido será dividido em 4 parcelas iguais, pagas a cada 2 semanas.
- O primeiro pagamento vence no momento da compra e os 3 restantes são agendados automaticamente.
- O Afterpay está disponível para clientes qualificados e pedidos que atinjam o valor mínimo.
Para mais informações, visite afterpay.com.